よくある質問

クーポンはどのように利用すればいいですか?
レストラン・飲食店のクーポンの場合、店舗に直接、「モイのクーポンを使いたい」と連絡し、予約を取ってからご利用ください。ショッピングなどのクーポンの場合は直接店舗に行き、店員の方にクーポンをお見せください。
クーポンのキャンセルはどのようにすればいいですか?
マイページの入手クーポンから「キャンセル」をおこなってください。またすでに店舗に予約をされた場合は、直接店舗の方にキャンセルのご連絡お願いいたします。
退会するにはどうしたらいいですか?
退会は退会申請からおこなうことが可能です。ログインした状態での操作が必要ですので、ログイン後に退会申請からお手続きください。
早期終了の意味が分かりづらいのですが
早期終了についてクーポンの発行予定数を超えたために、予定よりも早く取得期限を終了する場合がございます。気になるクーポンは早めの取得をおすすめします。
登録完了メールが届かない
登録いただいたメールアドレスが誤っているか、メールの受信制限を行っている場合が考えられます。
ご入力のメールアドレスに誤りがないことをご確認いただき、再度登録を行ってください。ドメイン指定受信をしている場合は、「@moiiplus.com」からの受信設定をお願いいたします。フリーメールをご利用の場合は、迷惑メールフォルダ等に「会員登録完了のお知らせ」という件名のメールがないか、ご確認をお願いいたします。

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